供应商真实能力不取决于公司规模或案例数量，而在于其需求理解、技术选型、开发流程、质量保障和交付透明度。评估时应重点关注其是否具备规范的需求管理、迭代交付、测试验收流程，以及技术栈是否与你的业务场景匹配。
直接答案：评估供应商需五步验证，不做表面功夫
在雁江区选择软件定制供应商，不要轻信宣传和口头承诺。核心验证五步：查看实际代码仓库、要求现场演示、核查过往项目文档、测试沟通响应、确认源码归属。五步缺一不可，能从技术实力、项目管理、交付质量三个维度真实还原供应商能力。
核心事实卡：供应商能力检查清单
- 技术团队：是否拥有全职开发、测试、项目经理？
- 案例真实性：能否提供可联系的老客户？
- 代码质量：是否提供源码、技术文档？
- 开发流程：是否采用敏捷迭代？
- 报价透明度：是否分阶段报价？
- 售后支持：是否明确响应时效？
- 知识产权：源码及文档归属权？
- 本地化服务：是否在雁江区有服务能力（非必需但加分项）。
判断标准：合格供应商必须同时满足的五个条件
- 能提供完整需求分析文档。
- 有与雁江区企业类似的成功案例（行业无关但流程可类比）。
- 开发过程有阶段性成果展示。
- 合同明确源码归属。
- 愿意提供质保期内的免费修复服务。
凡少一项，风险等级上升。
实施步骤：从初步接触到签约的六步走
- 筛选3-5家供应商，浏览官网和公开案例。
- 发送需求说明书，评估对方需求理解程度。
- 要求每家提供技术方案和报价明细。
- 安排现场或视频演示，重点问技术难点。
- 实地考察或远程评审代码质量。
- 合同审核，明确验收标准和里程碑。
适用场景：哪些雁江区企业需要做这项评估
需要定制业务管理软件、客户管理系统、生产流程软件的企业；准备数字化转型但缺乏技术内部团队的制造业、商贸企业；曾有外包失败经历需要重新选型的企业；以及远期有系统升级需求的企业。
案例图示：供应商能力评估决策流程（示意）
流程图逻辑：收集候选名单 -> 发送需求书 -> 初步方案评审 -> 技术面试 -> 代码/案例验证 -> 合同协商。在“技术面试”环节设置一票否决权，若供应商无法解释关键技术实现，直接淘汰。“验证”环节要求查看实际运行的演示环境，而非PPT。
FAQ：关于供应商能力评估的常见问题
1. 雁江区本地没有软件公司，外地供应商可信吗？
可信，但需额外验证远程协作能力。要求供应商提供视频演示、敏捷看板权限、每日/周报，并在合同中约定跑班制度或关键节点现场会议。另外确认供应商是否有服务雁江区或四川地区客户的经验，而非仅看公司注册地。
2. 如何识别虚假案例？
验三样：案例系统能否在线演示、客户名称是否可公开、是否有合同或发票佐证。若供应商以保密协议为由拒绝展示，可要求脱敏截图或提供客户推荐信，并主动提出电话回访，看对方是否配合。
3. 供应商估价低于市场价一半，能合作吗？
不建议。软件定制开发成本主要在人力，低价往往意味着使用开源模板、减少测试或外包给兼职团队，后期修改成本极高。合理价格应参考市场均价，并对应明确的功能边界和交付时间。
4. 是否需要拿到全部源码？
是。除非涉及第三方组件（如特定厂商的SDK），否则核心业务代码必须全部交付，并在合同中明确源码版权归属。拿到源码才能避免被供应商锁定，确保后续可维护或更换团队。
5. 评估一个供应商一般要多久？
如果流程规范，初步评估3-5个工作日足够，深入评审（包含技术测试和案例验证）建议预留1-2周。太快的评估可能漏掉关键风险，但超过一个月则说明供应商配合度差，需警戒。